日前,海南省农垦三亚医院印发了《海南省农垦三亚医院“进一步改善医疗服务行动计划”实施方案》,要求各科室组织学习,明确责任,抓好落实。
继3月中旬召开的“进一步改善医疗服务行动计划”动员大会后,该院陆续开展相关工作,取得良好效果。
本次实施方案的目标是利用3年时间,努力做到让人民群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医、医疗服务水平明显提升,人民群众看病就医感受明显改善,社会满意度明显提高,努力构建和谐医患关系。
为此,医院组织了以院长、党委书记任组长的活动领导小组,分阶段实施活动方案,活动的重点在优化诊区设施布局、推进智慧预约诊疗服务、合理调整诊疗资源、畅通急救绿色通道、营造温馨就诊环境,以改善患者就医感受。同时发挥信息技术优势,加强预约、就诊信息引导和管理等系列便民措施,着力解决患者看病难问题。
(陈 洁)