本报6月2日讯（记者杨杰）城市管理如何做，遇到难题怎么破？省委常委、市委书记孙新阳给出了生动注解。今天上午，孙新阳调研海口市数字化城市管理指挥监督中心时强调，城市管理是全市上下面临的重大任务和重大考验，政府部门要始终坚持“5+2”、“白加黑”，“钉钉子”，“马上办”，“拍拍看”的精神，把群众身边的小事当作“天大的事”来对待解决。孙新阳特别指出，再高、再新的科技设备，也需要依靠人来操作，为此，绝不能放松对工作人员素质的培养和提高。

　　我市城市管理的数字化开始于2009年，目前已拥有了一支135人的城管巡查队伍，“一个中心、一张网络、一套流程”。通过该中心，实现了对中心城区67万间房屋情况及对环卫、市政、园林等62万件市政市容管理部件设施的管理信息上图入库，为市政市容指挥的扁平化和联动处置创造了条件。

　　面对着8块大型高清监视屏，市委常委、副市长巴特尔及市政市容委相关负责人，向孙新阳简要汇报了我市市政市容综合整治工作情况与成效。据介绍，我市城市管理信息监控系统包括违建、环卫、市容环境、业务管理、视频等5大监控系统，通过对“违法建筑、市容环境、渣土运输”等难点问题和市政、园林、环卫日常管理过程进行实时监控，实现纵向管理、横向联动、多渠道发现、扁平化处理，提高了整个城市管理的联动处置能力、应急反应能力和研判能力。

　　孙新阳听取汇报时频频点头以示满意，“你们如何确定一栋建筑是否属于违建”，“如何对外出巡查人员、网格员进行定位”，在很多关键细节上，孙新阳还适时提问耐心求解。孙新阳坦言，城市管理是全市上下面临的重大任务和重大考验。由于历史等原因，我市在城市管理上还有不少漏洞和死角，在管理体制机制上还存在一些缺陷。因此，借助现代科技手段进行数字化管理，对于城市管理、社会治理、文明提升等意义重大。

　　孙新阳特别指出，再高、再新的科技设备，也需要依靠人来操作。为此，在运用高科技管理城市的同时，绝不能忽视各级领导干部和工作人员自身素质的提高，以及认真、细致、负责的工作态度。他强调，广大党员干部要始终坚持“5+2”、“白加黑”，“钉钉子”，“马上办”，“拍拍看”的精神，把群众关心的小事当做天大的大事来对待并认真处理，这样才能充分发挥数字化管理应有的作用。

　　市领导宋顺勇、林海宁、巴特尔参加调研。