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2015年6月25日 星期
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注重体验关怀 做足品质文章
新城控股用心筑就精品之路

    产品力诠释房地产行业出路。无论市场如何风云变幻,22年来,新城在各地的项目却依然热销,不能不说是一个奇迹。究其根源,除了新城控股长期以来形成的品牌效应之外,产品力是决定性因素,注重体验关怀,做足品质文章,新城控股正用心走出一条精品打造之路。

    新城奇迹:

    标准化“秘笈”轰动业界

    2005年,新城开始实践住宅产业标准化;2007年,新城建筑技术研究中心成立,标志着新城成为继万科之后,国内第二个成立研究院的地产企业,这个前沿的中心包括建筑技术及产品研发基地、品牌及客户体验基地、建筑技术培训中心三大核心功能模块。同年,新城在常州的产业化基地正式投入使用。2011年,该中心被国家住建部正式认定为国家住宅产业化基地。2014年,新城百年住宅战略正式升级为“Think芯”战略,并将通过“4大维度,112项技术”打造会思考的“芯”住宅,致力于为中国创造革命化的居住产品,为城市创建更舒适、更安全、更优质的生活空间。

    多年来,新城一直在探索适合自己的标准化模式,形成了符合自身特点的标准化五大体系,分别为项目选址、产品研发、工程施工、全面精装、客户服务的标准化,全面覆盖项目开发的完整流程。目前,新城的项目实现标准化率高达80%。标准化对于屋面、墙体、门窗、景观、安防等系统都有明确规定,甚至细致入微到石材、窨井盖、感应灯等。

    值得一提的是,全价值链管理标准化体系为制定企业产品战略奠定基础,使企业在风险可控的条件下实现快速复制,同时实现平衡项目质量、工程进度、开发成本之间的关系,最终完善了产品生产管理体系,推动产业链优化与整合,并最终让广大客户受益。  

    新城品质:

    像造汽车一样  从车间造出房子

    一直以来,新城推行战略联盟策略,与行业龙头企业结成战略联盟;在确保品质的前提下,建立全国标准化的招标、采购、配送体系,确保出品品质如一。

    在新城的每一件产品中都能够体现出对于品质和细节的精铸和坚持。在户型设计上,经过20年实践论证,10万个客户研究采样,所推出的户型不仅充分考虑到生活动线的合理与便捷,同时力求实现使用面积的最大化。在屋面防水、墙体保温等重要环节,新城采用高标准领先设计与施工;再如从橱柜到收纳空间的设计,新城充分考虑人体工学及尺度,让每一处细节都具备人性化设计;而在景观园艺设计,小区内外的每一处景致都出自精心的搭配和考究的选材,加之长年悉心养护,让小区的居住者感受到常住常新。

    新城服务:

    从建筑创造到物业服务

    立足创造长远价值

    在住宅物业方面,新城始终关注客户的居住体验和社区的可持续发展,统一的4008900950服务热线和360客户服务体系,是“共创和谐生活”的根本。新城旗下的物业公司成立于1996年,作为国家物业服务一级资质企业,已跻身全国物业公司百强。

    在商业运营方面,新城于2008年成立的商业管理公司有近1000人的专业服务团队,提供包括日常管理、公共服务、商铺管理、商场客户服务和会所服务等一系列细致到位的优质服务,为各类人群营造最贴心的关怀。

    在“创新”的旗帜下,2015年新城深度洞察前瞻体验经济下的消费者诉求,以百年住宅产品、体验式商业综合体吾悦及营销经纪人APP和“新橙社”服务平台正式上线,以周边生活服务、社区广告营销、社区电子商务、物业增值服务、网络社区论坛、邻里交友及服务,推进社区智慧进程,以创新体验把客户、业主、员工和消费者带入不同的生活情景维度中,与众“随新奔跑”。

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