等待心理
■ 豆撷
★1、无所事事的等待比有事可干的等待感觉要长。
★2、过程前、过程后的等待时间比过程中的等待时间感觉要长。
★3、焦虑使等待感觉上比实际时间更长。
★4、不确定的等待比已知的、有限的等待时间感觉更长。
★5、没有说明理由的等待比说明了理由的等待时间感觉更长。
★6、不公平的等待比公平的等待时间感觉要长。
★7、服务的价值越高,人们愿意等待的时间就越长。
★8、单个人等待比许多人一起等待感觉时间要长。
★9、令人身体不舒适的等待比舒适的等待感觉时间要长。
★10、熟悉的等待比不熟悉的等待感觉时间要长。
防碰瓷 ■夏明