（上接第一版）投资力度的加大，促进了企业规模的进一步发展，同时增强了吸纳就业的能力，但受招工难、用工成本上升快、年末离职潮等因素影响，全年从业人员同比下降4.82%，全年应付职工薪酬同比增长4.55%。员工福利待遇得到进一步的提高，其中，职工薪酬增长最快的行业为科学研究和技术服务业，同比增长30.84%。

    小微营业成本持续涨

    “去年海口小微服务业企业营业成本为8.77亿，同比上涨9.77%，劳动力成本依旧是影响企业成本的首要因素，其次是原材料价格、融资、研发和宣传等因素。此外，原材料成本上升快也是企业经营成本加大不可忽视的原因。”国家统计局海口调查队业务人员表示。

    由于小微服务业自身发展规模小、项目回款慢等原因，往往容易出现流动资金紧张。30.3%的企业表示本期流动资金比上期紧张，13.0%的企业表示融资难。海口各大银行虽推出小微金融服务，但由于手续繁琐、审批时间长，且大部分均要求有资产作为抵押等原因，成为了小微服务业企业的短板所在，企业获取资金主要来源是民间借贷和非银行类金融机构。

    随着服务业的发展，其在国民经济中的占比也逐年递增，对劳动力需求逐年增加，尤其是交通运输、仓储和邮政业、信息传输、软件和信息技术服务业对劳动力需求更为明显。

    应加大政策扶持力度

    国家统计局海口调查队分析认为，当前全国上下都处于“互联网+”的热潮之中，互联网已成为经济社会发展的重要引擎和基础平台，海口又恰逢“双创”契机，必须紧紧抓住“互联网+”的机遇，结合“双创”部署，加强互联网产业与海口优势的充分融合，加大政策扶持及落实力度，拓宽海口小微服务业发展之路。

    小微服务业最大的特点就是规模小、人员少。由于科技创新能力不足、缺乏信息化的支持以及内部管理不规范，导致其在市场竞争中处于明显劣势，自身运营处于低效率、低效益的起步阶段。从企业自身内部入手，转变管理方式、重视科研创新、提高运营效率成为小微企业转型升级的当务之急。

    有关人士建议，相关部门应加强引导和市场开拓，进一步加大公共服务力度，促进小微服务业快速发展。加强对服务业企业的融资支持，加大金融投入，适当增加贷款规模，改善中小企业融资环境；推进金融信贷管理创新，规范和活跃金融市场，优化信贷结构，扩大有效投入。加快发展小型金融机构，在加强监管和防范风险的前提下，适当放宽民间资本、外资等参股设立小型金融机构的条件，加快小微服务业企业融资担保体系的建设。