今年以来，为积极响应海口市创建全国文明城市工作的号召，物业公司多措并举，在小区内掀起文明城市创建工作的新热潮，通过一系列有效措施，为创建全国文明城市汇聚向上力量。

    9月2日，海口召开2017年精神文明创建表彰暨物业行业“创文”巩固提升推进会，对海口的文明单位、文明村镇、文明小区和精神文明建设先进工作者以及“创文”先进物业公司进行表彰，海南富南物业获得了“2017年度海口市创文工作先进物业公司”的荣誉称号。

    □本报记者 李银

    支持“创文” 创造文明和谐小区

    市民吴小姐告诉记者，小区里面有许多“创文”的宣传内容，倡议大家从我做起，为“创文”出一份力。在宣传“创文”时，小区在服务栏处张贴了“社会主义核心价值观”等内容，严格执行海口市物业服务企业“创建全国文明城市”测评标准，在服务处张贴服务承诺、保修工作流程及投诉受理流程等制度。

    海南富南物业有限公司总经理黄鸿儒说，开展“创文”工作以来，公司工作人员对所管辖的30多家小区的现状和存在的问题进行详细地分析，制定了各项落实措施，明确了创建工作目标，制定了创建活动实施方案，落实了创建活动职责任务分解。为了把“创文”工作深入贯彻到该公司所管辖每个小区、每个业主，他们利用小区广播、业主QQ平台、标语、条幅、设置宣传栏、发放宣传单等多种形式，大力宣传“创文”的重要性和必要性，全面动员小区广大业主关心、支持、参与“创文”，着力创造干净整洁、安全有序、文明和谐、健康美好的小区环境。

    再接再厉 发挥示范带头作用

    “‘双创’既是一个全民创造的活动，又是一个可以全民分享的果实。”黄鸿儒说，“全国文明城市”是我国城市建设中综合性强、含金量高的荣誉，它是一座城市物质精神发展水平、综合实力和市民素质的整体反映。我市开展“双创”两年来，市容市貌取得了明显的变化，道路干净了，秩序整齐了，市民出行方便了。

    “作为‘双创’第一线的物业企业，我们将继续认真对物业小区进行问题排查，根据督查考评表，落实整改不到位的项目。特别是针对物业小区消防设施、收费公示、环境卫生、服务文明、电动车划线停放等存在的管理不规范问题进行整改和完善。”黄鸿儒表示，此次荣获“2017年度海口市创文工作先进物业公司”，公司将珍惜荣誉，发扬成绩，再接再厉，在推进我市创建全国文明城市工作中发挥示范带头作用，为海口建设国际化滨江滨海花园城市贡献一份力量。