本报1月6日讯（记者李云川 通讯员杨先荣）“小朱已经安全到家？那我们就放心了。”4日下午，海口铁路公安处海口车站派出所杨警官挂断长途电话，松了口气。

    2日中午，杨警官在海口火车站广场巡逻，发现一名女子带着行李在车站广场上神色慌张，就上前询问情况。哪知女子竟然不知道自己的名字，也想不起要去哪里。民警耐心安抚，告诉她如果遇到什么事情，可以告诉民警，将尽力帮助她。她这才说：“我什么都不记得了，脑子一片空白。”民警遂将她带到派出所稳定情绪。

    经过一番努力，民警终于弄清楚女子叫朱玲（化名），25岁，广东省湛江市人。原来，朱玲乘坐Z111次列车从广州前往茂名，结果突然失忆，车抵达茂名时不知道下车，在列车抵达终点站海口站后，徘徊在火车站出站口附近茫然不知所措，直到被铁警发现。

    民警随后联系到朱玲的亲属，得知朱玲的父母也有类似疾病，但是朱玲以前并未出现过这种症状，所以家长才放心让她出门，不料突然发作失忆。

    为了保障朱玲的安全，民警安排朱玲在派出所等候亲属过来并悉心照顾。3日上午，朱玲的家人乘坐火车到海口将她接走，4日已安全抵家。