市民反映：其从海秀中路乘坐出租车到省军区门口斜对面下车时，在后座遗落一部手机。

    市交通运输和港航管理局回复：经与司机核实，车上有市民遗失的物品，已联系市民并告知司机电话。

    市民反映：其位于新大洲大道水厂西路的家中有线电视无法观看，已多次向有线电视客服反映，但迟迟未有人员与其联系处理。

    中国有线电视网络有限公司海口分公司回复：线路故障已修复，信号恢复。

    市民反映：龙华小学门口右边的巷子路面出现坑洼破损，路人通行存在安全隐患。

    龙华区市政维修管理中心回复：我中心立即安排工作人员赶往现场核实处理，目前该处破损路面已维修完毕。

    市民反映：位于文联路老干部活动中心门口路段有一棵椰子树枝叶老化，随时可能掉落砸伤路人。

    美兰区园林局回复：我局养护工作人员已到现场进行修剪处理。

    市民反映：位于海甸三西路安海新村小区大门口的两侧，有几棵大树枝叶过于茂盛且靠居民家的窗太近，影响居民光线，并且该树在电缆中间，存在安全隐患。

    美兰区园林局回复：我局养护组工作人员已处理完毕。

    市民反映：其上个月在长流镇的家佳惠金六福商家处购买了金镶玉饰品，发现存在质量问题到店要求更换，但商家拒绝退换。

    市市场监督管理局回复：经协调，商家同意为消费者进行更换。

    （本报记者 张熙宇 整理）