2017年，海口市中医医院（下称市中医院）与临高县中医院签署医联体建设，市中医院通过参与管理、技术帮扶、人才培养等手段，抽调管理团队和专家团队中的精干力量，无缝隙参与到临高县的管理、经营、医疗、护理等各个层面，发挥技术辐射和带动作用。用JCI质量管理理念帮助其建立完善质量管理组织，通过“规程”的健全和“流程”的通畅，来加强临高县中医院的规范化管理和标准化建设。

    真情帮扶暖民心

    提升基层医院医疗水平

    为做好2019年基层医疗卫生机构等级评审迎检工作，11月22日市中医院院长胡建东领队，一行专家18人前往临高县中医院开展督导帮扶工作。

    专家一行逐一走访了该县中医管理重点科室和病区的治疗室、换药室等，并针对医院消毒灭菌、环境清洁、安全注射、医疗用品管理及医疗废物分类等重点环节及流程进行了梳理和督查指导。

    “此次帮扶指导，有利于我们进一步落实医院管理要求，切实提高我们县级医院水平。”该县中医院院长秦启翻表示。

    为增强该县中医院医疗服务能力，使其医疗管理、医疗服务、预防保健等水平达到二级甲等中医院水平，胡建东还认真传授了有关医院建设方面的经验，以期帮助该县中医院的建设。

    2019年以来，市中医院定期派驻多名业务骨干到该县中医院开展帮扶工作（其中一名高级职称医师挂职副院长），并不定期派驻各科室业务骨干至临高县中医院开展业务指导工作，共计20余次累计60人次，科室涵盖党办、院办、医务科、护理部、质控科、药剂科、感控科、针灸康复科、内科、门诊办、急诊科、妇产科、治未病中心、检验科，在市中医院及该县中医院的共同努力下，对口帮扶工作已经取得了一定成效，该县中医院的医疗、管理水平得到了提升。

    胡建东表示，对临高县中医院的支援工作坚决拒绝“面子工程”，要严抓实干，通过对口支援，帮助受援医疗机构重点建设1-2个特色专科，培育至少3项适宜技术，培养一批具有一定水平的临床专业技术人才和公共卫生专业技术人才，使受援医疗机构门诊、住院等业务工作量明显增加，服务能力明显提升，医疗质量进一步提高。

    据了解，近日，市中医院继续组织针灸科、护理部帮扶团队，采取常驻一名针灸科主治医师、一名主管护师和不定期派驻人员短期根据各种专项要求，进行针对性的帮扶和培训的形式开展工作，针灸科和护理部开展了多种中医适宜技术等新的治疗方法，合理安排门诊和病房的工作，提高病历质量，加强科室管理。

    根据医院的实际情况，以纯中医特色疗法服务于当地百姓，包括姜疗、针灸、推拿等，尽可能提高患者的治愈率及有效率，同时注意患者的健康宣教，减少患者病情反复发作。

    同时，陆志夫副主任医师挂职副院长兼骨伤科指导专家继续协助加强骨科重点专科建设工作，加强新技术的推广：选派该县中医院的人员来市中医院跟台手术学习关节镜技术治疗膝关节各类疾病；参与各类手术，台上指导，相互交流手术技巧；完善各种科室管理制度，加强科室管理。积极开展科室小讲课、病例讨论提高骨伤科专业的临床学习，更规范、更精准的医疗水平服务临床。

    基层百姓不出县

    享受优质中医药服务

    大医院医生下基层是输血，如何变输血为造血，通过几年的时间把基层的能力提上去呢？2017年底，市中医院与该县中医院打造了医联体项目化建设机制。

    “医联体项目化建设也是颠覆之前的老路，这种激励机制对于三级医院和对基层都有压力。从管理理念、人员、技术等各方面进行的合作更利于医院的整体提升。”胡建东说。

    此外，实现医联体合作后，市中医院与该县中医院还建立双向转诊渠道，完善分级诊疗制度。市中医院为该县中医院设立24小时转诊服务电话，开通转诊、就诊绿色通道，该县中医院可以将重症抢救患者，根据病情需要及时转送到市中医院进一步救治。而市中医院也可对诊断明确、经过治疗病情稳定转入恢复期（康复期）患者转回当地继续康复治疗，更好地实现分级诊疗、双向转诊。

    “和海口市中医院实现合作后，我们院的软硬件条件得到了大大提升，不仅可以收治住院病人，也可以开展常规外科手术，极大地便利了当地患者看病治疗。”秦启翻说。

    “今后，我们将结合临高县当地群众的就医需求，科学合理安排专家下沉，真正让医生多跑腿、让病人少跑腿，推动医联体内优势互补、相互协作、共同发展。”胡建东说，通过医联体建设，他们也将努力为基层培养一批留得住、用得好、信得过的全科医生，为基层群众提供优质服务，提高健康水平。

    （记者 品木 通讯员 张斌 孙文）