专 题

    春节临近，犯罪分子利用手机短信、银行卡、网络诈骗的花样持续翻新，让人防不胜防。为此，工行海南省分行提醒广大客户做到“两不一要”，谨防电信诈骗。

    不要轻信来历不明的电话和信息。近年来电信诈骗的种类五花八门，最常见的电信诈骗为犯罪分子通过电话或手机短信，假称持卡人的银行卡在某处消费或卡的信息资料被泄露，诱使持卡人拨打短信中指定的电话号码后，诈骗分子以银行或银联工作人员的名义，进一步谎称持卡人持有的银行卡发生了交易，诱骗持卡人在智能设备上进行相关操作，从而将卡内资金转入不法分子提供的银行账户内，非法骗取资金。目前，电信诈骗的新套路已经涉及到汽车购置税的减免、涉嫌套现、洗黑钱等方方面面。不管诈骗分子怎样花言巧语或电话威胁，都不要轻易相信，及时挂掉电话，不回复短信，止步于犯罪分子设下的圈套。

    不要将银行卡置于视线范围外。持卡人要进一步增强安全用卡意识，妥善保管银行卡，随身携带，不借他人使用，以免卡片介质遗失或资料泄露。进行刷卡交易时，不要让卡片离开自己的视线，这样能有效防范卡片被不法分子克隆后盗刷的情况发生。

    要谨慎对待银行ATM机异常现象。持卡人在银行ATM机上进行操作前要留意周围是否有可疑的人员等，操作时如遇“吞卡”或提现故障，应在原地等待并及时拨打ATM机上显示的银行客服电话求助。如果ATM机发生故障，银行将通过ATM机电子显示屏告知持卡人，不要相信ATM机外部张贴的“ATM故障或升级”等字样的公告，切忌直接拨打类似公告上的联系电话。

    工行海南省分行敬请广大客户提高警惕，增强风险识别能力，不点击、不回复、不分享非法信息及链接，保护自身合法权益不受侵害，平平安安过个年。如因遭遇电信诈骗造成资金损失的，请及时依法向公安机关报案。