本报5月9日讯（记者林毓美）5月9日，全国调解工作会议在海口召开。当天下午，与会嘉宾对海口人民调解工作进行实地考察。考察过程中，来自全国各地的调解专家对如何优化人民调解员队伍，提出了宝贵建议。

    “随着时代的发展，人民的矛盾内容发生了新的变化。从过去的邻里口角，婚姻矛盾，到现在医疗纠纷、宅基地纠纷，过去传统意义上的人民调解已经不能满足新时代的需求。”内蒙古自治区司法厅厅长毕力夫表示，要切实加强专职人民调解员队伍建设，不断优化队伍结构、提高组成人员素质，适应新时代社会矛盾纠纷新特点，不断满足人民群众新需求。

    全国人民调解专家、湖北省襄阳市医疗纠纷人民调解委员会主任李建敏表示，人民调解的特点是来源于群众，调动社会力量促使社会和谐稳定，扩大人民调解员的队伍规模很重要。李建敏提到，在扩大人民调解员队伍的过程中，也要注重对人员组成的选拔，提高人民调解质量和公信力，同时要完善人民调解员的福利制度，以激发人民调解员的工作热情，“在这些方面，海口做得比较好，各项制度都很完善，近年来信访数量不断减少，很值得全国各地参考学习。”

    在秀英区施茶村，来自全国各地的调解专家对当地“党建促和谐，民谣唱法治，乡贤化纠纷”的化解矛盾纠纷模式给予了高度肯定。司法部副部长刘振宇指出，专职人民调解员的培训工作要及时跟上，不仅要培训业务知识，同时也要点面结合，体现专职人民调解员的全面性。在专职人民调解员的选聘过程中，要多听取村（居）委员会的意见，优先聘用在当地有威望、有经验、熟悉村规民约的“五老人员”担任调解员。同时，专职人民调解员不仅是事后的调解，还要进行矛盾纠纷排查，要“不治已病治未病”，防止矛盾纠纷的发生，做到小事不出村，大事不出镇。