144，这是2020年底至今，海口市骨科与糖尿病医院联合上海市第六人民医院开展远程诊疗的场次，也是近年来海口提升医疗水平、优化服务质量、增加医疗服务供给，帮助患者在“家门口”享受专家服务的一个缩影。

海口如何借助外省大医院的资源优势，惠及海口市民群众，实现“小病不出城，大病不出岛”的愿望？海口通过“互联网+医疗”的方式，远程将专家请到患者“面前”，让患者“零距离”和专家沟通问诊。同时，还将市内大医院的优质医疗资源下沉至基层卫生院，市内专家远程协助卫生院诊断疑难杂症，让基层百姓“少跑腿”就能享受市内专家的问诊服务，解决病痛问题。

从现实情况看来，远程医疗能起到多方共赢的效果。对海口本地医护人员来说，通过远程诊疗可以学习到省外大医院专家的医疗技术和诊断思路，增加自己的临床经验，快速提升专业水平。对于外省大医院的医生而言，通过与更多地区的患者沟通可以了解到更多病症，丰富自己的问诊经验和理论学识，还能高效输出专业能力，传授学术知识，真正做到“授人以渔”，充分发挥个人价值。而本地患者获取了最大的便利和福利，在家附近就能享受专家的诊断服务，省时省力省钱，免去了长途跋涉的奔波劳累，也更利于病情的恢复。

在看到远程诊疗带来多种好处的同时，也要认清现有情况还有待改善。如今，海口的远程诊疗体系建设还在“摸着石头过河”，互联网带来的种种利好远不止于此，还有着许多可进步的空间。

远程医疗要不断强化提升医护人员的能力。参与远程诊疗的医生和护士都应具备相应的资质，并进行专业培训，让医护人员更快地熟悉远程操作流程，在远程问诊时能够提高诊疗效率，帮助患者和屏幕对面的专家更好地沟通。同时，随着5G、大数据、VR等技术的变革，医疗行业也要向智慧医疗不断升级转型。远程诊疗逐渐成熟、常态化后，远程手术、远程指导术后康复等技术开发也应提上日程，以提升患者就医体验为出发点，医院配合第三方开发运营商，整体提升医院的智慧医疗水平，惠及更多患者，提升患者就医获得感、幸福感。

此外，远程医疗在未来应向正常的医疗活动转变，合理定价、合理收费，医保、卫健委等部门发挥相应的监督指挥职能，规范远程医疗市场，联动更多省外大医院，扩大远程诊疗的服务范围和种类，使医院、医生和患者各方受益，推动远程医疗有序、可持续发展。

□曾昭娴