近期，交通银行海南省分行紧密围绕“金融消保在身边保障权益防风险”主题，全面启动并深入开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，切实提升广大消费者的金融素养及风险防范意识。

为进一步提升消费者的依法维权意识和能力，该行特别策划并拍摄了“高管讲消保”短视频。这部短视频由该行副行长出镜，用通俗易懂的方式向广大消费者普及金融知识，提醒其选择正确的维权途径，保护自身合法权益。同时还强调了防范诈骗和个人信息泄露的重要性，倡导消费者依法理性维权。该短视频已在该行全辖网点的电视屏幕统一播放，邀请广大消费者共同学习，共同守护金融安全。

为扩大宣传覆盖面，交通银行海南省分行还以支行为单位组建消保志愿者宣传队，深入学校、企业、社区、商圈和乡村，开展多样化的宣传活动。针对不同消费群体，宣传队采取了不同的宣传策略，如针对老年人群体，通过深入老年文化宫、老干部活动中心、社区公园等场所，重点普及反诈知识和个人信息保护金融知识；针对青少年群体，则通过深入校园以及金融教育基地，讲解金融基础知识，引导青少年树立正确的金钱观和消费观；针对新市民群体，各网点结合实际走进企业及周边社区，重点普及金融消费者八项基本权利、金融纠纷多元化解机制，提高消费者金融风险防范能力和依法维权意识。

下一步，交通银行海南省分行将持续坚持以人民为中心的发展思想，深化金融为民的工作理念，不断丰富消费者权益保护工作的内涵，全力做好金融消保各项工作，持续提升消费者对金融服务的获得感、幸福感、安全感，为海南自贸港的发展贡献交行力量。 （交通银行海南省分行供稿）